1. Geltung AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Käufe oder Inanspruchnahme von Diensten oder Dienstleistungen sowie alle Lieferungen von Hair In GmbH. Bei Abschluss eines Kaufes zeigt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und Hair In GmbH. Sie umfasst alle Lieferungen von Produkten und Dienstleistungen, die der Kunde bei Hair In GmbH bezieht. Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind nur für die von Hair In GmbH ausgewählten Länder gültig.
2. Informationen auf der Website/Angebot/Preise
Hair In GmbH ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Diese Informationen werden zum Teil direkt von den Herstellern bezogen und werden von Hair In GmbH für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammengestellt.
Alle Informationen auf www.hair-in.ch sind ohne Gewähr oder Haftung. Hair In GmbH schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website aus.
Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen.
Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich die Hair In GmbH aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. Dann wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet. Alle Preise sind in Schweizer Franken und gelten, wenn nicht anders vermerkt, inklusive Mehrwertsteuer, aber zuzüglich Versandkosten.
3. Bestellung/Lieferung
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung des Kunden nach Auswahl der Zahlungsmethoden zustande. Eine vom Kunden getätigte Bestellung ist verbindlich. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde dann durch Hair In GmbH ein entsprechendes Bestätigungs-E-mail auf die vom ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Hair In GmbH behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Kunden ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen oder einer im gleichen Haushalt lebenden Person noch offen sind. Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Kunden. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Bestellers ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich, so kann Hair In GmbH von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können.
Produkte, die nicht ab Lager verfügbar sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Ein allfälliger Kaufvertrag kommt daher nur unter der Bedingung der Selbstbelieferung zustande. Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, kommt zwischen Hair In GmbH und dem Kunden kein Vertrag zustande. Hair In GmbH liefert Waren ausschliesslich in die Schweiz. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
4. Lieferung und Lieferfrist
Auf der Website(www.hoorspray.ch) angegebene Lagerfristen sind aber nur Indikativ. Die Versandpolitik sieht zwar vor, dass Hair In GmbH die Produkte wenn möglich am Tag des Zahlungseingangs bzw. der Bestätigung der Bezahlung durch den Kreditkarenanbieter zum Versand bringt. Der Kunde sollte die Produkte somit normalerweise innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang erhalten, sofern PostPac Priority ausgewählt wurde. Letztlich hängt die Lieferfrist aber von Paketdienst (Post) ab und liegt ausserhalb des Kontrollbereichs von Hair In GmbH.
Produkte, die nicht ab Lager verfügbar sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Somit kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung verzögern. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich.
Für alle Lieferverzögerung und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch den Paketdienst (Post), oder sonst durch Dritte verursacht werden, übernimmt Hair In GmbH keine Haftung.
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit zu prüfen.
5. Irrtümlich gelieferte Produkte
Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückzusenden, spätestens innert 5 Tagen. Alle nicht in dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt.
6. Versandkosten
Der Besteller hat bei Bestellungsabschluss die Wahl zwischen Versand per PostPac Priority, PostPac Economy oder Abholung vor Ort. Die vom Kunden zu übernehmenden Versandkosten betragen pro Sendung inkl. Mehrwertsteuer für PostPac Priority CHF 9.00 für PostPac Economy CHF 7.00. Bei einem Einkauf ab CHF 50.00 ist der Versand kostenlos (PostPac Economy).
7. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss
Hair In GmbH leistet Gewähr dafür, dass die Produkte im Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die bei Versand beschädigt waren, werden nach Wahl ersetzt, sofern der Kunde den Mangel innert 8 Tagen ab Erhalt der Ware an Hair In GmbH (info@hoorspray.ch/info@hair-in.ch) per E-Mail mitteilt. Falls Hair In GmbH dies wünscht, muss der Kunde die gelieferten Produkte ungeöffnet und in der Orginalverpackung umgehend an die Hair In GmbH retournieren.
Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte Anwendung verursacht werden, ist ausgeschlossen.
Insbesondere leistet Hair In GmbH keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Kunden geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken.
8. Rücksendungen
Möchte der Kunde Produkte retournieren, für welche er gegenüber Hair In GmbH keinen Anspruch auf Ersatz gemäss Ziffer 7 hat, kann der Kunde Hair In GmbH innert 7 Tagen ab Erhalt der Ware eine Anfrage für eine Rücksendung übermitteln. Ob Hair In GmbH einer solchen Rücksendung zustimmt, liegt jedoch einzig im Ermessen von Hair In GmbH. Eine Rücknahmepflicht besteht nicht. Eine allfällige Einverständniserklärung von Hair In GmbH für eine Rücksendung wird dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten der Rücksendung muss der Besteller übernehmen.
9. Zahlungsmittel und Rechnungstellung/Mahnwesen
Bestellungen über die Website www.hoorspray.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www.hoorspray.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen.
Bei Neukunden oder bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte bleiben die Produkte in allen Fällen im Eigentum von Hair In GmbH.
10. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden zu den dazu notwendigen Zwecken gespeichert und bearbeitet und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder Auftragsnehmer (wie bspw. die Post oder Unternehmen zu Überprüfung der Zahlungsbonität.) weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Unter „Mein Konto“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu ändern. E-Mail Adressen können zur Kontaktaufnahme, Bestellbestätigung und Newsletter Zwecken verwendet werden.
Des Weiteren finden die Datenschutzbestimmungen Anwendung.
11. Haftung
Falls beim Kunden durch ein von Hair In GmbH verkauftes Produkt ein direkter oder indirekter Schaden oder Folgeschaden entsteht, kann Hair In GmbH nicht dafür haftbar gemacht werden. Dies schliesst insbesondere auch Schäden durch Gebrauch, Fehlleistung oder Leistungsausfall aus. In keinem Fall begründen Vertragsverletzung, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsschluss oder bei unerlaubter Handlung Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
12. Teilungültigkeit/ Geltungserhaltende Reduktion
Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck am Nächsten kommt, ohne selbst ungültig zu sein.
13. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der Hair In GmbH ist – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – am Sitz des Unternehmens.
14. Vertraulichkeit
Beide Parteien, sowie deren Hilfspersonen, verpflichten sich, sämtliche Informationen welche im Zusammenhang mit den Leistungen unterbreitet oder angeeignet wurden, vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht bleibt auch nach der Beendigung des Vertrages bestehen.
15. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch Hair In GmbH, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden verunmöglicht, so ist Hair In GmbH während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann Hair In GmbH vom Vertrag zurücktreten. Hair In GmbH hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück zu erstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.
16. Änderungen AGB
Hair In GmbH bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach erfolgende Bestellung sofort anzuwenden.
Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website in Kraft.
Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
Letzte Aktualisierung: März 2022